Webinar: Como manter seus clientes felizes a distância

Clique aqui para inscrição parcelada pelo Sympla* em até 5x.

* Associados Ajorpeme devem solicitar voucher com desconto para inscrição realizada pelo Sympla, através do e-mail fernanda.lara@ajorpeme.com.br ou whatsapp 47 99177-0111.

Webinar: Como manter seus clientes felizes a distância

Dicas de excelência no atendimento virtual para você encantar os clientes e fidelizá-los!

Data: 24 de agosto de 2020.

Horário: 19h às 22h

Carga horária: 3hs/a

 

Investimento: 

Associado Ajorpeme R$ 49,90

Não Associado Ajorpeme R$ 69,90

 

Condição de pagamento: Boleto Bancário ou parcelado em até 5X no cartão (Sympla). 

O que veremos:

- Conexão emocional

- Agilidade

- Empatia

Instrutora: Silvana Fioravanti, Executive Coach e membro da Sociedade Brasileira de Coaching, com mais de 2000 horas de coaching e practitioner em PNL. Educadora formada em Letras com MBA executivo em gestão, é especializada em liderança, atendimento e vendas e já desenvolveu mais de 3000 pessoas. Especializada na cultura Disney de atendimento e liderança, aplica os conhecimentos e experiências nos treinamentos adaptando-os à realidade e à cultura brasileira. Autora do Livro Faça Valer a Pena – “Causos” de Liderança.

Detalhes Adicionais:

• Para participar do curso é necessário fazer a inscrição e realizar o pagamento através de boleto ou pelo Sympla.
• O participante que estiver confirmado o pagamento da inscrição, irá receber através do e-mail/whatsapp cadastrado, o link para acesso um dia antes do curso.
• Será permitido acesso a sala ao participante cadastrado no momento da inscrição. Cada inscrição dá direito a um participante. 
• Acesso será liberado a partir de 15 minutos antes do início do curso.
• O acesso ao curso poderá ser feito através do computador ou pelo celular (necessário baixar o aplicativo Google Meet).
• Será feito um intervalo de 10 minutos durante o curso.
• Certificado será emitido para o participante informado no processo de inscrição e identificado no dia.

Mais informações: (47) 2101-4111 | 99177-0111 ou fernanda.lara@ajorpeme.com.br.