Treinamento: Como Encantar e Fidelizar Clientes
A excelência no atendimento ao cliente deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade. Em um mercado cada vez mais competitivo, a forma como interagimos com o cliente é o que define o sucesso e a longevidade de uma empresa.
Horário e local
21 de out. de 2025, 19:00 – 22:00
Balneário Barra do Sul, Av. Jaraguá do Sul, 3437 - Pinheiros, Balneário Barra do Sul - SC, 89247-000, Brasil
Sobre o evento
Este treinamento foi desenhado para capacitar você a ir além do básico, transformando cada contato em uma experiência positiva e memorável. Prepare-se para fortalecer a imagem da nossa instituição e construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.
1. Objetivo do Treinamento
Capacitar os colaboradores para oferecer um atendimento de qualidade.
Melhorar a comunicação e a empatia no contato com o cliente.
Fortalecer a imagem da instituição através da excelência no atendimento.
2. Conteúdo Programático