Gestão de Crédito e Cobrança

Objetivo: Fazer uma abordagem prática e objetiva da Gestão de Crédito e de Cobrança, envolvendo o Cadastro, a Concessão de Crédito e a Cobrança com o intuito de ampliar e melhorar a eficiência dos setores envolvidos nas empresas, recuperar perdas e manter o foco na meta de inadimplência. 

Público Alvo: Colaboradores do setor de CRÉDITO – Cadastro, Crédito, Cobrança. 

CONTEÚDO

VISÃO GERAL DO CRÉDITO: 

• O que é crédito? 

• Riscos e Incertezas; 

• A influência do mercado; 

 CADASTRO: 

• O que é o Cadastro? 

• Importância de um bom cadastro; 

• Atividades do cadastro; 

• Ficha Cadastral PJ e PF; 

• LGPD – Lei Geral da Proteção de Dados; 

• Políticas para o setor; 

CRÉDITO: 

•O que é o Crédito? 

• Importância de um bom crédito;

• Atividades do crédito; 

• Fator de Kanitz; 

• Limites de crédito; 

• Alçadas de crédito; 

• Garantias; 

• Políticas para o setor; 

COBRANÇA POR TELEFONE: 

• O que é a Cobrança? 

• Atividades da cobrança; 

• Cobrança por Telefone: 

• Técnicas para a Cobrança por Telefone; 

• Método de Pareto; 

• Políticas para o setor: 

• Código de Defesa do Consumidor.

Metodologia: Curso presencial com abordagem de situações práticas do setor de Crédito das empresas. 

Tutoria: Após o treinamento presencial será fornecida Tutoria GRATUITA (via Internet) por 30 dias, para esclarecimentos do conteúdo. O retorno às consultas será apresentado com um máximo de 72 horas. 

INSTRUTOR: Antonio Carlos Bellio 

Especialista em Cálculos Financeiros; Matemático Graduado pela PUCPR; Autor do CD ROM Interativo, Matemática Financeira com HP 12C; é Diretor e Instrutor da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais; realizou mais de 1.400 programas de treinamentos presenciais, com mais de 25.000 participantes, em todo o país, principalmente da Área Financeira.

DATA:  17 e 18 de outubro de 2022

Horário: 19h às 22hs

Carga horária: 6 hs/a

Local: Ajorpeme - Turma limitada

Investimento

Não associados - R$ 426,00

Associados Ajorpeme - R$ 355,00

Condição de pagamento: Boleto Bancário | Cartão | PIX

Mais informações: (47) 2101-4152 | 99177-0111 ou adriana.machado@ajorpeme.com.br.